Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 5 марта 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vmagroup.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего компании VMA GROUP (далее — «Компания»).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:
- При регистрации: имя, адрес электронной почты, номер телефона
- При оформлении заказа: имя, телефон, email, адрес доставки, наименование организации, БИН
- Автоматически: IP-адрес, тип браузера, дата и время посещения
2. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Регистрация и ведение учётной записи пользователя
- Обработка и доставка заказов
- Связь с пользователем (уведомления, ответы на обращения)
- Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
3. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (при регистрации и оформлении заказа)
- Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Законных интересов Компании (обеспечение безопасности и работоспособности Сайта)
4. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Республики Казахстан. Компания принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РК.
5. Передача данных третьим лицам
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Наличия согласия субъекта персональных данных
- Требования законодательства Республики Казахстан
- Необходимости исполнения договора (например, служба доставки)
6. Файлы cookie
Сайт использует только технические (необходимые) файлы cookie для:
- Поддержания сессии авторизации
- Защиты от межсайтовой подделки запросов (CSRF)
Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie. Технические cookie не содержат персональных данных и необходимы для корректной работы Сайта.
7. Права пользователя
В соответствии с законодательством РК вы имеете право:
- Знать о наличии у Компании ваших персональных данных
- Получить информацию о составе и условиях обработки ваших данных
- Требовать изменения или дополнения ваших персональных данных
- Требовать удаления ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
Для реализации указанных прав обратитесь к нам по контактам, указанным ниже.
8. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
- Email: info@vma.kz
- Телефон: +7 777 207 00 99
- WhatsApp: +7 777 207 00 99
9. Изменения в политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.